【対処】モバイルSuica起動時『起動中に予期しないエラーが発生しました。携帯電話の設定を確認の上、再度お試しください。(S008)』と表示される

 モバイルSuicaを利用しています
アプリを起動しようとすると『起動中に予期しないエラーが発生しました。携帯電話の設定を確認の上、再度お試しください。(S008)』
とエラーメッセージ(エラーコード)が表示されます。
どうすれば良いですか
 以下の情報を参考にしましょう。
 

対処方法

 NFCとおサイフケータイの両方に対応したスマートフォン端末を利用している場合、スマートフォン端末の設定を以下の通り変更しましょう。設定を変更してもエラーが続く場合は、スマートフォン端末の販売店又はメーカの問合せ窓口などへ相談しましょう。
 
※端末機種によって設定方法が異なる場合があります。
 
 
【確認する設定①】

1.[設定]アイコンをタップする。

2.[ネットワーク設定]をタップする。

3.[NFC/おサイフケータイ設定]をタップする。

4.[NFC R/W P2P]をOFFに設定する。

 

【確認する設定②】

1.[設定]アイコンをタップする。

2.[アプリ]をタップする。

3.[すべてのアプリ]をタップする。

4.「モバイルFeliCaクライアント」および「おサイフケータイ 設定アプリ」を有効に設定する。

※このエラーは、スマートフォン端末を新規購入又は修理に出した後に発生することが多くあります。
 
注意事項
 Pixel 4、Pixel3a、Pixel3、Xperia 1 Ⅱ、Xperia 10 Ⅱ、Xperia 8、Xperia 5、Xperia 1、Android One S6(Y!mobile)、AQUOS R 5Gは上記仕様によらず、NFCがONの状態でないと利用できません。

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