【対処】モバイルSuicaを利用しようとすると『ご利用の携帯情報端末はモバイルSuicaに対応しておりません。(エラーコード:F1-242-XXX)』 とエラーメッセージ(エラーコード)が表示される

 モバイルSuicaを利用したいです
『ご利用の携帯情報端末はモバイルSuicaに対応しておりません。(エラーコード:F1-242-XXX)』
とエラーメッセージ(エラーコード)が表示されモバイルSuicaアプリが利用ができません。
どうすれば良いですか
 上記のエラーメッセージ(エラーコード)が表示されるケースは、下記内容に該当します。
 

対処方法

 Androidスマートフォンの一部機種(2015年9月以前の発売)は、サービス品質及びセキュリティの維持・向上が困難なため、2021年3月20日(土)午前11時以降はモバイルSuicaアプリの利用ができなくなる場合があります。
 
スマートフォンにより一時的にログイン等が可能であっても、継続使用は止めましょう。
 
【docomo】SO-01G、SO-02G、SC-01G、SC-02G、SC-04G、SC-05G、F-04G、SH-03G、SO-03G、SO-04G
【KDDI】SCL24、SCV31、HTV31、SHV32、SOV31
【SoftBank】404SC、402SO
 
◆利用できなくなる操作
 入金(チャージ)、定期券・Suicaグリーン券の購入・払いもどし等、アプリへのログインが必要なサービス全て
※現金での入金(チャージ)及びSF(電子マネー)での交通・ショッピング利用、有効な定期券の使用は引き続き可能です。
 
上記機種を利用している場合は、再発行登録により別のモバイルSuica対応端末(Android)への移行、又は以後の利用予定がない場合は「退会(払いもどし」を済ませましょう。いずれの手続きも、会員メニューサイトから行えます。

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