【対処方法】ゆうちょPayアプリで電話番号再設定用の「取引暗証番号」が分からない

 ゆうちょPayアプリを利用しています
電話番号再設定用の「取引暗証番号」が分かりません。
どうすれば良いですか
 以下の対処方法を参考にしましょう。
 

対処方法

 アカウントの削除が必要になり為、再度アカウントの登録を行いましょう。
※アカウント削除に関しての問い合わせは以下サポートデスクまで連絡しましょう。

 ゆうちょPayサポートデスク
 0120-387-186
 平日9:00~21:00/土・日・休日9:00~17:00
 (12月31日~1月3日は、9:00~17:00)
 ※携帯電話等からも利用できます。
 ※IP電話等一部利用できない場合があります。

自動音声が流れた後、①「個人のお客さま」を選んだ後、②「取引暗証番号、ログインID等をお忘れの場合や、口座登録、お支払い時のエラーに関するお問い合わせ」を選択しましょう。

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