【対処方法】ゆうちょPayアプリで口座登録しようとすると『[P531]キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続きましたので、ご利用いただけません。お近くのゆうちょ銀行直営店もしくは郵便局窓口にお問い合わせください。』 とエラーコード(エラーメッセージ)が表示され口座登録できない

 ゆうちょPayアプリを利用しています
ゆうちょPayアプリで口座登録しようとすると
『[P531]キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続きましたので、ご利用いただけません。お近くのゆうちょ銀行直営店もしくは郵便局窓口にお問い合わせください。』
とエラーコード(エラーメッセージ)が表示され口座登録ができません。
どうすれば良いですか
 主に以下の原因が考えられます。
 

対処方法

【原因】
 入力した口座のキャッシュカード暗証番号を、所定の回数以上誤って入力したことから、口座がロックされているため。

⇒手元のキャッシュカードと本人確認書類を持参のうえ、近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で「暗証番号誤回数消去(WEBサービス・アプリ)」の手続きを行いましょう。

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